Comentarios en: Requiem para la muerte de una marca http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/ Tratando de vivir la vida fuera de la zona de comfort Wed, 08 Feb 2012 13:08:35 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Mariano Cattaneo http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-112908 Mariano Cattaneo Wed, 28 Sep 2011 16:29:25 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-112908 Santiago, Buenisimo el artículo y el analisis de los insights que se desprenden de averiguaciones muy simples como la que hiciste en Google. Ambos son buenas herrmientas para explicar la construcción de una marca y su valor intrinseco. Solo una observación respecto del título que se entiende perfectamente pero me parece un poco redundante. El término REQUIEM viene del latin y significa DESCANSO. A nivel religioso se lo relacionó con las misas que se realizaban en homenaje a los muertos para consagrarlos a un descanso final. Y en terminos musicales, tiene que ver con las repsentaciones dramáticas que se hacian de esas liturgias. Por lo tanto, el título hace referencia dos descansos. Uno el mecionado y otro el de la muerte en si de la marca. Esta es solo una observación formal ya que como dije anteriormente se entiende el mensaje. Gracias Santiago,

Buenisimo el artículo y el analisis de los insights que se desprenden de averiguaciones muy simples como la que hiciste en Google. Ambos son buenas herrmientas para explicar la construcción de una marca y su valor intrinseco.
Solo una observación respecto del título que se entiende perfectamente pero me parece un poco redundante. El término REQUIEM viene del latin y significa DESCANSO. A nivel religioso se lo relacionó con las misas que se realizaban en homenaje a los muertos para consagrarlos a un descanso final. Y en terminos musicales, tiene que ver con las repsentaciones dramáticas que se hacian de esas liturgias.
Por lo tanto, el título hace referencia dos descansos. Uno el mecionado y otro el de la muerte en si de la marca. Esta es solo una observación formal ya que como dije anteriormente se entiende el mensaje.

Gracias

]]> Por: Johann - Abogados en Quito http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-81486 Johann - Abogados en Quito Fri, 08 Apr 2011 21:03:17 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-81486 Un placer Santiago! Saludos! Un placer Santiago!

Saludos!

]]> Por: Johann - Abogados en Quito http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-81484 Johann - Abogados en Quito Fri, 08 Apr 2011 20:36:03 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-81484 Creo que no hay nada como el marketing directo, te ayuda a posicionarte mucho como experto en algun tema. Saludos! Creo que no hay nada como el marketing directo, te ayuda a posicionarte mucho como experto en algun tema.

Saludos!

]]> Por: El fin de Officenet http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-79284 El fin de Officenet Mon, 28 Feb 2011 15:34:40 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-79284 [...] un año y medio atrás escribí un post anticipatorio sobre la futura muerte de la marca Officenet. Hoy es el día en que Officenet finalmente deja de [...] [...] un año y medio atrás escribí un post anticipatorio sobre la futura muerte de la marca Officenet. Hoy es el día en que Officenet finalmente deja de [...]

]]> Por: ariel http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-58503 ariel Wed, 09 Jun 2010 02:47:53 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-58503 wow!!!ya se para cuando kiera sacar una empresa de taxiboys wow!!!ya se para cuando kiera sacar una empresa de taxiboys

]]> Por: El fiasco de Coca Cola y el lado oscuro del marketing | Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-58255 El fiasco de Coca Cola y el lado oscuro del marketing | Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa Fri, 04 Jun 2010 16:04:57 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-58255 [...] vez conté en un post contando los aprendizajes sobre construcción de marca que me dejó Officenet que “en la marca Officenet nunca gastamos un peso de marketing”. Y probablemente eso [...] [...] vez conté en un post contando los aprendizajes sobre construcción de marca que me dejó Officenet que “en la marca Officenet nunca gastamos un peso de marketing”. Y probablemente eso [...]

]]> Por: Santiago B. http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-32138 Santiago B. Wed, 11 Nov 2009 22:32:01 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-32138 La verdad que no soy un experto en eso. Pero mi sensación es que la cantidad de gente que escucha podcasts todavía es muy pequeña. Puede ser efectivo pero en muy pequeña escala... Saludos! La verdad que no soy un experto en eso. Pero mi sensación es que la cantidad de gente que escucha podcasts todavía es muy pequeña. Puede ser efectivo pero en muy pequeña escala…

Saludos!

]]> Por: Mariana http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-32122 Mariana Wed, 11 Nov 2009 18:33:03 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-32122 Santiago: Me sirvio mucho leer esta información que brindas. Yo empece trabajando en el boca a boca de los clientes , porque mi emprendimiento tiene menos de un año y me preocupa que la cantidad de clientes no pueda crecer. Diseñamos y desarrollamos paginas web con joomla , junto a mi socio programador. Voy a probar con el marketing directo, sumando asi distintas alternativas de llegada . Escuche en una charla del Gov de la Ciudad para emprendedores que era muy efectiva la publicidad en los podcast., pues era publicidad dirigida a un segmento específico. ¿Te parece una buena herramienta esa? Gracias y saludos. Santiago:
Me sirvio mucho leer esta información que brindas.
Yo empece trabajando en el boca a boca de los clientes , porque mi emprendimiento tiene menos de un año y me preocupa que la cantidad de clientes no pueda crecer.
Diseñamos y desarrollamos paginas web con joomla , junto a mi socio programador.
Voy a probar con el marketing directo, sumando asi distintas alternativas de llegada .
Escuche en una charla del Gov de la Ciudad para emprendedores que era muy efectiva la publicidad en los podcast., pues era publicidad dirigida a un segmento específico. ¿Te parece una buena herramienta esa?
Gracias y saludos.

]]> Por: Cynthia http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-23400 Cynthia Fri, 31 Jul 2009 05:50:58 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-23400 Mi historia es al revés: después de 12 años en el exterior con una terrible adicción a Staples, vuelvo a mi Buenos Aires querido y de repente un día veo un camioncito con el logo rojo y blanco (Staples, no River). Mi corazón se acelera. Corro a mi casa y me lanzo en los brazos sabios de mi buscador de internet. Patapúfete! En lugar de Staples me encuentro con Officenet! La verdad es que las dos compañías son geniales. La atención que recibí en Officenet fue siempre fantástica. Y la apertura del primer local de Staples, en Santa Fe y Pueyrredón, fue un evento increíble también. Ahora que soy clienta leal de Staples otra vez, corresponde un agradecimiento genuino a Officenet. Aunque terminen las dos compañías como una, el espíritu va a continuar. Y para mí eso es lo más importante. Mi historia es al revés: después de 12 años en el exterior con una terrible adicción a Staples, vuelvo a mi Buenos Aires querido y de repente un día veo un camioncito con el logo rojo y blanco (Staples, no River).

Mi corazón se acelera. Corro a mi casa y me lanzo en los brazos sabios de mi buscador de internet. Patapúfete! En lugar de Staples me encuentro con Officenet!

La verdad es que las dos compañías son geniales. La atención que recibí en Officenet fue siempre fantástica. Y la apertura del primer local de Staples, en Santa Fe y Pueyrredón, fue un evento increíble también. Ahora que soy clienta leal de Staples otra vez, corresponde un agradecimiento genuino a Officenet.

Aunque terminen las dos compañías como una, el espíritu va a continuar. Y para mí eso es lo más importante.

]]> Por: Santiago B. http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-23345 Santiago B. Thu, 30 Jul 2009 14:24:03 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-23345 Juan, en realidad es una herramienta muy poderosa para cualquier empresa, grande o pequeña, que lo use bien. Es especialmente adecuado para emprendedores porque el costo es relativamente bajo y muy "modulable". La mayoría de las empresas obtienen resultados pobres de sus campañas pero es porque la creatividad de las piezas es mala. Los newsletters con facturas no creo que los lea nadie, por ejemplo. Pero es un tema de contenido y falta de creatividad. Juan, en realidad es una herramienta muy poderosa para cualquier empresa, grande o pequeña, que lo use bien. Es especialmente adecuado para emprendedores porque el costo es relativamente bajo y muy “modulable”.

La mayoría de las empresas obtienen resultados pobres de sus campañas pero es porque la creatividad de las piezas es mala. Los newsletters con facturas no creo que los lea nadie, por ejemplo. Pero es un tema de contenido y falta de creatividad.

]]> Por: Juan http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-23341 Juan Thu, 30 Jul 2009 13:55:36 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-23341 Santiago, Se que no es un articulo cientifico! Pero cuando te referis a que el marketing directo en Sudamerica es "sigue siendo una manera muy poderosa de darte a conocer y adquirir clientes" Te referis al caso de emprendedores o tambien al caso de grandes empresas de consumo masivo como las de telecomunicaciones que envian Folletos/Newsletters en sus facturas? Saludos! JP Santiago, Se que no es un articulo cientifico! Pero cuando te referis a que el marketing directo en Sudamerica es “sigue siendo una manera muy poderosa de darte a conocer y adquirir clientes” Te referis al caso de emprendedores o tambien al caso de grandes empresas de consumo masivo como las de telecomunicaciones que envian Folletos/Newsletters en sus facturas?

Saludos!
JP

]]> Por: Carla York http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-22599 Carla York Mon, 20 Jul 2009 20:34:05 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-22599 La realidad es que hay una variable no tomada en cuenta. La competencia. La incidencia de esa variable en relación a las categorías que señalas es en mi opinión directamente proporcional a las búsquedas en google. Officenet, con poco marketing como decís, es conocida y cual es la competencia? no se me ocurre. Se me ocurren al menos 10 para el resto de las categorías con las que las comparás. Por eso el peso es relativo. Deben poner más fuerza (en publicidad en este caso) para tapar a la competencia. Officenet tiene diferente peso relativo. No tiene contrapeso. En cuanto este factor se mueva, porque se avive la competencia o los factores del mercado lo requieran, deberán tener otra estrategia. De lo contrario, pasará la "gran Pumper Nic" La realidad es que hay una variable no tomada en cuenta. La competencia. La incidencia de esa variable en relación a las categorías que señalas es en mi opinión directamente proporcional a las búsquedas en google. Officenet, con poco marketing como decís, es conocida y cual es la competencia? no se me ocurre. Se me ocurren al menos 10 para el resto de las categorías con las que las comparás. Por eso el peso es relativo. Deben poner más fuerza (en publicidad en este caso) para tapar a la competencia. Officenet tiene diferente peso relativo. No tiene contrapeso. En cuanto este factor se mueva, porque se avive la competencia o los factores del mercado lo requieran, deberán tener otra estrategia. De lo contrario, pasará la “gran Pumper Nic”

]]> Por: Mariana http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-22453 Mariana Sat, 18 Jul 2009 19:36:31 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-22453 Concuerdo con Sebastián en el punto que B to B (venta a empresas) no es lo mismo que B to C (a los consumidores finales). Ahora que están con venta en la calle al público general, me parece que vale la pena repensar los métodos de construcción de marca. No tanto porque piense que se requiera inversión en medios masivos, sino porque imagino que marketing directo no sería una opción tan clara a aplicar tal cual lo vienen haciendo hasta ahora. De hecho, Staples tiene otra gimnasia en ese sentido. No es casual lo del Staples Center. Concuerdo con Sebastián en el punto que B to B (venta a empresas) no es lo mismo que B to C (a los consumidores finales). Ahora que están con venta en la calle al público general, me parece que vale la pena repensar los métodos de construcción de marca. No tanto porque piense que se requiera inversión en medios masivos, sino porque imagino que marketing directo no sería una opción tan clara a aplicar tal cual lo vienen haciendo hasta ahora.
De hecho, Staples tiene otra gimnasia en ese sentido. No es casual lo del Staples Center.

]]> Por: Jacques Mizrahi http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-22044 Jacques Mizrahi Sun, 12 Jul 2009 21:44:02 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-22044 Santiago: Primero lo primero: bravo por lo que construyeron con ON, el modelo, la marca...todo! Dos comentarios: coincido con el usuario que decía que es un poco injusto comparar marcas donde el lugar de compra habitual es el supermercado y que a su vez tienen un awareness de marca de cerca de 100%, con una marca cuyo canal en gran medida es internet. Hasta acá nada nuevo. Nosotros en www.swissjustusa.com vendemos productos a traves de consultoras. Ellas son "clientes ultra repetitivos" cuya única manera de poner su orden es entrar a la home, clickear en "sección consultoras" y llegar al carrito.Vos y yo esperaríamos que el 99% de ellas entren a un favorito o tipeen www.swissjustusa.com en la barra de direcciones. Sabés que hace LA MAYORIA (y te aclaro que es un target de señoras, no adolescentes techies)??? Entran a la caja de google, hacen un search por swissjust....esperan el resultado y clickean el link para llegar adonde??? A la home. Te sorprenderías de la cantidad de gente que no entiende el concepto de direccion de una pagina y solo saben buscar y clickear en el resultado. Fijate en tu google analytics y te podes llegar a sorprender. Gran abrazo y felicitaciones por todo. TODO. Santiago:
Primero lo primero: bravo por lo que construyeron con ON, el modelo, la marca…todo!
Dos comentarios: coincido con el usuario que decía que es un poco injusto comparar marcas donde el lugar de compra habitual es el supermercado y que a su vez tienen un awareness de marca de cerca de 100%, con una marca cuyo canal en gran medida es internet. Hasta acá nada nuevo.
Nosotros en http://www.swissjustusa.com vendemos productos a traves de consultoras. Ellas son “clientes ultra repetitivos” cuya única manera de poner su orden es entrar a la home, clickear en “sección consultoras” y llegar al carrito.Vos y yo esperaríamos que el 99% de ellas entren a un favorito o tipeen http://www.swissjustusa.com en la barra de direcciones.

Sabés que hace LA MAYORIA (y te aclaro que es un target de señoras, no adolescentes techies)??? Entran a la caja de google, hacen un search por swissjust….esperan el resultado y clickean el link para llegar adonde??? A la home. Te sorprenderías de la cantidad de gente que no entiende el concepto de direccion de una pagina y solo saben buscar y clickear en el resultado. Fijate en tu google analytics y te podes llegar a sorprender.

Gran abrazo y felicitaciones por todo. TODO.

]]> Por: Week-Log.322 | Denken Über http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-22037 Week-Log.322 | Denken Über Sun, 12 Jul 2009 20:05:20 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-22037 [...] Santiago Requiem para la muerte de una marca [...] [...] Santiago Requiem para la muerte de una marca [...]

]]> Por: Carlos http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-21996 Carlos Sun, 12 Jul 2009 05:32:47 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-21996 Santi, Excelente el post. Es invevitable la desaparición de una marca, más con la ola de M&A, pero es divertido hacerla durar mientras se puede. No risk, no fun!!!! Santi,
Excelente el post. Es invevitable la desaparición de una marca, más con la ola de M&A, pero es divertido hacerla durar mientras se puede.
No risk, no fun!!!!

]]> Por: Nacho http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-21802 Nacho Thu, 09 Jul 2009 18:13:55 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-21802 Haciendo una busqueda de los supermercados virtuales, leshop, disco virtual y coto digital, en el ultimo mes se dispara el volumen de consultas. El aislamiento funciona?? parece q si!! En casos puntuales me parece q Google Insight es muy util. El analisis q vos haces me parece q es un poco mas complejo!!! A "Officenet" lo saco de mi CV?? matas parte de mi formacion profesional!!!!jaja Haciendo una busqueda de los supermercados virtuales, leshop, disco virtual y coto digital, en el ultimo mes se dispara el volumen de consultas. El aislamiento funciona?? parece q si!!
En casos puntuales me parece q Google Insight es muy util. El analisis q vos haces me parece q es un poco mas complejo!!!
A “Officenet” lo saco de mi CV?? matas parte de mi formacion profesional!!!!jaja

]]> Por: nicopergola http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-21760 nicopergola Thu, 09 Jul 2009 09:27:39 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-21760 Hola Santiago, Está bueno conocer las experiencias en publicidad de parte de alguien que ya pasó por el proceso de desarrollar la marca de un servicio online. Gracias por compartirlas en el post. Con respecto a tu experimento con Google Insights, me suena que las marcas con la que ON "pierde" son las que son orientadas a un público más joven (Pringles y Axe), las cuales suelen hacer acciones de publicidad online como microsites, etc, porque es ahí donde encuentran a ese público. Eso da la pauta de que cuando una marca con millones de inversión en publicidad offline se vuelca al mundo online, la ventaja es considerable en términos de conocimiento y por lo tanto de búsquedas, pero lo más probable es que eso no necesariamente se traduzca en compras del producto, mientras que en el caso de ON las búsquedas podrán ser menos en comparación, pero seguramente mucho más efectivas en cuanto a intención de compra/uso del servicio. Está bueno el "tip" de Google Insights, no lo conocía, así que lo voy a probar a ver que sale. Saludos, Nicolás. Hola Santiago,

Está bueno conocer las experiencias en publicidad de parte de alguien que ya pasó por el proceso de desarrollar la marca de un servicio online. Gracias por compartirlas en el post.

Con respecto a tu experimento con Google Insights, me suena que las marcas con la que ON “pierde” son las que son orientadas a un público más joven (Pringles y Axe), las cuales suelen hacer acciones de publicidad online como microsites, etc, porque es ahí donde encuentran a ese público.

Eso da la pauta de que cuando una marca con millones de inversión en publicidad offline se vuelca al mundo online, la ventaja es considerable en términos de conocimiento y por lo tanto de búsquedas, pero lo más probable es que eso no necesariamente se traduzca en compras del producto, mientras que en el caso de ON las búsquedas podrán ser menos en comparación, pero seguramente mucho más efectivas en cuanto a intención de compra/uso del servicio.

Está bueno el “tip” de Google Insights, no lo conocía, así que lo voy a probar a ver que sale.

Saludos,
Nicolás.

]]> Por: Ale http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-21706 Ale Wed, 08 Jul 2009 23:49:15 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-21706 Juan Pablo, Era una chanza. Estamos de acuerdo: (Directo x (PPC + SEO + SMM) = KillerCampaing) Saludos, Ale Juan Pablo,

Era una chanza. Estamos de acuerdo: (Directo x (PPC + SEO + SMM) = KillerCampaing)

Saludos,

Ale

]]> Por: Francisco Vidiella http://spanish.bilinkis.com/2009/07/requiem-para-una-marca/comment-page-1/#comment-21705 Francisco Vidiella Wed, 08 Jul 2009 23:44:26 +0000 http://spanish.bilinkis.com/?p=1630#comment-21705 Coincido un poco con todos... qué dilema! Sería bueno comparar Officenet contra otras marcas dedicadas al B2B (y en lo posible que no hagan publicidad masiva). No tienen por qué ser empresas competidoras, pero sí que laburen de manera similar (soy uruguayo, los posibles ejemplos se los dejo a ustedes!) De todas fromas, más allá de los detalles técnicos, se hizo un buen trabajo con Officenet, de eso no hay duda! Yo me enteré de su existencia porque fue un caso en mi Universidad en UY, y creo que no se arma un caso para estudiantes de management de otro país, de una empresa que no opera en UY si la experiencia no es digna de contar. Google Insights es un vicio. Hay pila de comparaciones obvias (Pepsi/Coca cola, Hombre/Mujer vs. Hombres/Mujeres, Kirchner/Narvaez/Tinelli y claro, cuadros de fútbol!) Lástima que el "otro grande" en Uruguay se llame "Club Nacional de Football", o "bolso", palabras que se pueden mezclar con otras. Pero igual no importa, ya que en Uruguay Peñarol es más grande que Dios, cosa que no pueden decir ni Boca ni River en la Argentina! http://tinyurl.com/nx9ooh http://tinyurl.com/n6p452 ah! Me olvidaba. En Boca Vs River, River plate sólo gana en Uruguay porque hay un cuadro que se llama así, sino también ganaba Boca. Coincido un poco con todos… qué dilema!
Sería bueno comparar Officenet contra otras marcas dedicadas al B2B (y en lo posible que no hagan publicidad masiva). No tienen por qué ser empresas competidoras, pero sí que laburen de manera similar (soy uruguayo, los posibles ejemplos se los dejo a ustedes!)

De todas fromas, más allá de los detalles técnicos, se hizo un buen trabajo con Officenet, de eso no hay duda! Yo me enteré de su existencia porque fue un caso en mi Universidad en UY, y creo que no se arma un caso para estudiantes de management de otro país, de una empresa que no opera en UY si la experiencia no es digna de contar.

Google Insights es un vicio. Hay pila de comparaciones obvias (Pepsi/Coca cola, Hombre/Mujer vs. Hombres/Mujeres, Kirchner/Narvaez/Tinelli y claro, cuadros de fútbol!)
Lástima que el “otro grande” en Uruguay se llame “Club Nacional de Football”, o “bolso”, palabras que se pueden mezclar con otras. Pero igual no importa, ya que en Uruguay Peñarol es más grande que Dios, cosa que no pueden decir ni Boca ni River en la Argentina!
http://tinyurl.com/nx9ooh
http://tinyurl.com/n6p452

ah! Me olvidaba. En Boca Vs River, River plate sólo gana en Uruguay porque hay un cuadro que se llama así, sino también ganaba Boca.

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